0800-1234567
30 dagen retour

Algemene Voorwaarden

Transparant, eerlijk en duidelijk shoppen bij AllGoodsMarket

AllGoodsMarket B.V.

Laatst bijgewerkt: 15 januari 2024
Versie: 2.1

1. Algemene bepalingen

1.1 Definities

In deze algemene voorwaarden worden de volgende begrippen met een hoofdletter gebruikt in de navolgende betekenis, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven:

  • Ondernemer: AllGoodsMarket B.V., gevestigd te Amsterdam, KvK-nummer 12345678, BTW-nummer NL123456789B01;
  • Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer;
  • Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die tussen de ondernemer en de consument wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand;
  • Website: de online webshop van de ondernemer op het internetadres www.allgoodsmarket.nl;
  • Product: alle goederen en/of diensten die door de ondernemer worden aangeboden.

1.2 Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke aanbieding van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand en bestellingen tussen ondernemer en consument. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.

1.3 Wijzigingen

Deze algemene voorwaarden kunnen uitsluitend worden gewijzigd indien dit noodzakelijk is als gevolg van wijzigingen in de relevante wet- en regelgeving of indien de wijzigingen in het voordeel zijn van de consument.

2. Totstandkoming van de overeenkomst

2.1 Aanbiedingen

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders aangegeven. De ondernemer is slechts aan zijn aanbieding gebonden indien dit uitdrukkelijk wordt aangegeven. Aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt en kunnen te allen tijde worden ingetrokken.

2.2 Bestelling door de consument

De consument kan het product bestellen via de website van de ondernemer. Bij het plaatsen van de bestelling geeft de consument aan akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de ondernemer de bestelling heeft bevestigd door middel van een bevestigingsmail.

2.3 Registratie en verificatie

De ondernemer kan zich binnen wettelijke kaders op de hoogte stellen van of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoorde aangaan van de overeenkomst op afstand.

3. Prijzen en betaling

3.1 Prijzen

Alle prijzen die worden gehanteerd op de website van de ondernemer zijn inclusief BTW en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders aangegeven. Prijswijzigingen als gevolg van wijzigingen in BTW-tarieven zijn toegestaan.

3.2 Betaling

De consument dient binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst het verschuldigde bedrag te voldoen. Voor overeenkomsten waarbij de consument een dienst heeft besteld, geldt deze termijn nadat de consument de bevestiging van de overeenkomst heeft ontvangen.

3.3 Betalingsmethoden

De ondernemer accepteert de volgende betalingsmethoden:

  • iDEAL
  • Creditcard (Visa, Mastercard)
  • PayPal
  • Bankoverschrijving
  • Klarna (achteraf betalen)

4. Levering en uitvoering

4.1 Levertijd

De ondernemer zal de bestelde producten met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen leveren, tenzij een langere leveringstermijn is overeengekomen. Indien de levering vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht.

4.2 Plaats van levering

Levering geschiedt aan het door de consument opgegeven adres. Het risico van verlies en/of beschadiging van producten berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument of een vooraf aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger.

4.3 Verzendkosten

Verzendkosten worden berekend volgens de geldende tarieven en worden duidelijk vermeld voordat de bestelling wordt geplaatst. Bij bestellingen vanaf €50 zijn de verzendkosten gratis binnen Nederland.

5. Herroepingsrecht

5.1 Herroepingstermijn

De consument kan een overeenkomst betreffende de koop van een product gedurende een bedenktijd van 30 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. Deze bedenktijd gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een door de consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is.

5.2 Uitoefening herroepingsrecht

Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen.

5.3 Kosten van retourzending

Als de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen de kosten van terugzending voor zijn rekening. De consument is alleen aansprakelijk voor waardevermindering van het product die het gevolg is van een manier van omgaan met het product die verder gaat dan toegestaan in lid 5.2.

6. Garantie en conformiteit

6.1 Wettelijke garantie

De ondernemer staat er voor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in de aanbieding vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.

6.2 Fabrieksgarantie

Een door de ondernemer, fabrikant of importeur verstrekte garantie doet niets af aan de wettelijke rechten en vorderingen die de consument op grond van de overeenkomst tegenover de ondernemer kan doen gelden.

6.3 Melding gebreken

De consument dient gebreken binnen bekwame tijd na ontdekking aan de ondernemer te melden. De consument dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van het gebrek te geven.

7. Aansprakelijkheid

7.1 Beperking aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van de ondernemer is beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld. De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door of verband houdt met het gebruik van de website of producten, tenzij deze schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de ondernemer.

7.2 Maximale vergoeding

De aansprakelijkheid van de ondernemer wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag van de betaalde prijs voor het betreffende product.

8. Privacy en gegevensbescherming

8.1 Verwerking persoonsgegevens

De ondernemer verwerkt persoonsgegevens van consumenten in overeenstemming met de toepasselijke privacy wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens verwijzen wij naar ons privacybeleid.

8.2 Doelbinding

Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, te weten: het uitvoeren van overeenkomsten, het behandelen van vragen en klachten, het verzenden van nieuwsbrieven (met toestemming), en het naleven van wettelijke verplichtingen.

9. Intellectueel eigendom

9.1 Auteursrechten

Alle intellectuele eigendomsrechten op de website, waaronder maar niet beperkt tot auteursrechten, merkrechten, handelsnamen, teksten, afbeeldingen en technische ontwerpen, berusten bij de ondernemer of zijn rechtmatig aan hem in licentie verstrekt.

9.2 Gebruiksrechten

De consument verkrijgt uitsluitend het recht om de website en de daarop aangeboden producten te gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden. Elk ander gebruik is uitdrukkelijk verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de ondernemer.

10. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

10.1 Nederlands recht

Op alle overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, ook indien de consument woonachtig is in het buitenland.

10.2 Geschillencommissie

Geschillen tussen de ondernemer en de consument over de totstandkoming of uitvoering van overeenkomsten met betrekking tot door deze ondernemer te leveren of geleverde producten en diensten, kunnen zowel door de consument als de ondernemer worden voorgelegd aan de Geschillencommissie Thuiswinkel.

10.3 Bevoegde rechter

Indien een geschil niet vatbaar is voor behandeling door de Geschillencommissie, dan zijn uitsluitend de Nederlandse rechters bevoegd. In eerste aanleg is de rechtbank van de woonplaats van de ondernemer bevoegd, tenzij de wet anders bepaalt.

Contactgegevens

AllGoodsMarket B.V.

Hoofdstraat 123

1012 AB Amsterdam

Nederland

Contact

0800-1234567

info@allgoodsmarket.nl

www.allgoodsmarket.nl

KvK-nummer: 12345678
BTW-nummer: NL123456789B01
IBAN: NL12 ABCD 0123 4567 89

Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 15 januari 2024

Download PDF-versie